→ الرئيسية

سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة ما الذي نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحجز: الاسم ورقم الموبايل والبريد الإلكتروني (لإرسال التذكرة).
• بيانات الحساب (اختيارية): الاسم والموبايل والبريد الإلكتروني وكلمة سر مشفّرة.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والصفحات التي تمّت زيارتها، عبر أدوات تحليل مثل Google Analytics و Meta Pixel، بهدف تحسين الخدمة والتسويق.

كيف نستخدمها

• لإتمام حجزك، وإصدار تذكرتك، وإيصالها إلى بريدك الإلكتروني.
• للتواصل معك بخصوص حجزك أو مكانك في قائمة الانتظار.
• لتزويد المنظّم بقائمة الحضور الخاصة بفعاليته (الاسم والرقم، للتحقّق عند البوابة).
• لقياس أداء الموقع والإعلانات وتحسين التجربة.

المشاركة مع الغير

نحن لا نبيع بياناتك. ولا نشاركها إلا مع منظّم الفعالية التي حجزت فيها (لإدارة الحضور)، ومع مزوّدي خدمات موثوقين (الدفع والبريد والتحليلات) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

الكوكيز والتتبّع

نستخدم كوكيز أساسية لتشغيل الموقع (منها كوكي يتذكّر لغتك)، وكوكيز تحليل وإعلان عند تفعيلها. ويمكنك التحكّم بالكوكيز من إعدادات متصفّحك.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

نحتفظ ببياناتك للمدّة اللازمة لتقديم الخدمة وللالتزامات القانونية. ويمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

التواصل

لأي طلب يخصّ بياناتك، تواصل معنا على hello@tikitna.com.